आईजीआरएस की बैठक मे जिलाधिकारी ने मातहतों को दिए सख्त निर्देश

आईजीआरएस की बैठक मे जिलाधिकारी ने मातहतों को दिए सख्त निर्देश

केएमवी ब्यूरो

सुलतानपुर 25 जुलाई। जिलाधिकारी जसजीत कौर की अध्यक्षता में मंगलवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस की समीक्षा बैठक आयोजित की गयी, जिसमें मुख्यमंत्री सन्दर्भ, जिलाधिकारी सन्दर्भ, ऑनलाइन प्राप्त सन्दर्भ, भारत सरकार पी0जी0 पोर्टल सन्दर्भ, शासन, राजस्व परिषद निदेशालय सन्दर्भ, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक, महिला हेल्प डेस्क, एन्टी भू-माफिया सहित आदि सन्दर्भों के कुल 64292 शिकायत प्राप्त, जिसके सापेक्ष 62040 सन्दर्भ विभिन्न विभागों द्वारा निस्तारित किये गये तथा 2235 लंबित सन्दर्भ व 17 डिफाल्टर सन्दर्भ के सम्बन्ध में जिलाधिकारी द्वारा सम्बन्धित को निर्देशित किया गया कि निर्धारित समय में निस्तारित किये जायें। बैठक में जिलाधिकारी द्वारा सभी सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि गया कि सभी अधिकारी माह में कम से कम 20 शिकायतकर्ता से दूरभाष के माध्यम से बात कर उनकी समस्याओं का निस्तारण कर आख्या लगायेंगे। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को पूर्ण रूप से संतुष्ट करने का प्रयास किया जाय। उन्होंने कहा कि यदि किसी अधिकारी द्वारा अपने अधीनस्थ द्वारा लगायी गयी आख्या के आधार पर उसे अग्रसारित कर निस्तारित किया जा रहा हो, तो वह सम्बन्धित अधिकारी शिकायतकर्ता से दूरभाष पर बात कर अपनी आख्या जरूर लगायें। जिलाधिकारी द्वारा उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शासन के मंशानुरूप जनसामान्य की शिकायतों का निस्तारण शीर्ष प्राथमिकताओं के अनुरूप किये जायें। इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता एवं लापरवाही किसी भी दशा में बर्दास्त नहीं की जायेगी। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का सम्बन्धित अधिकारी मौके पर जाकर मौका मुआयना कर फोटो सहित आख्या लगाकर गुणत्तापूर्ण निस्तारण करें। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अंकुर कौशिक, अपर जिलाधिकारी (वि0 एवं रा0) मनोज कुमार पाण्डेय, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डाॅ0 डी0के0 त्रिपाठी, पुलिस क्षेत्राधिकारी नगर राघवेन्द्र चतुर्वेदी, डी0सी0 मनरेगा अनवर शेख सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।